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尊敬的客户:
LifeScan已发现在OneTouch™SureStep™稳步倍加型血糖仪部分约千分之三的比例显示屏出现早期失效的现象,目前正在对下列批号实施召回。如果显示屏出现故障,可能会显示导致医务人员做出错误解释的测试结果或校准代码或者根本无法读取数据。此次召回仅针对下列方框中所列序列号的特定血糖仪。然而,所有液晶显示屏(在大多数血糖仪中使用的类型)在使用一段时间后都有发生故障的潜在可能性,所以在每次执行测试之前,请您始终按下列说明检查显示屏。
如何检查您的OneTouch™SureStep™稳步倍加型血糖仪显示屏
按下并按住蓝色电源按钮。每次测试之前,请您认真查看显示屏,确保显示屏上的所有数据显示“段”或数据区均正常显示(参见以下图示)。
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显示屏测试 |
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显示屏测试示例 |
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显示结果示例 |
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正常显示的显示屏 |
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缺少数据段的显示屏 |
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显示测试结果,但不正确 |
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所有数据显示段均显示。 |
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显示屏的某些部分未显示。 |
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例如,由于显示屏问题而显示为8.6,但实际上,
正确的结果为8.8.
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LifeScan将替换序列号从L3152Rxxxxxx至L5348Rxxxxxx的所有OneTouch™SureStep™稳步倍加型血糖仪。如果您尚有疑问或需要替换您的血糖仪,请立即与客户服务部门联系以寻求协助,联系方式:中国上海市新华路660号万宝国际商务中心110B室,免费客户服务电话:800 820 1800。 |
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